#长安亲情服务截图
#长安亲情服务简介
长安亲情服务app是长安汽车公司专门为安卓手机客户开发的一款客户服务软件有了长安亲情服务，旨在利用便捷的移动互联终端设备，软件功能强大，在客户中获得了良好赞誉，保证客户安全出门。
《长安亲情服务》软件背景
1、道路救援
无论在哪，一键呼叫救援中心，便可获取及时救援；且随时查看救援车位置，让您安心等待
2、故障提醒
随时监测车况，主动提醒，使您出行更放心、安全
3、最新优惠
及时了解的最新的优惠信息，为您节约用车成本
4、消费清单
详细记录您使用的过每笔用车费用，随时查看
5、上门保养、维修预约
一键完成预约维修、保养，可提供上门服务，无需排队等候
6、行车记录
提供给您全面的车况信息，随时了解车的健康情况
v2.7.0更新内容：
1、新增“会员手册”，方便了解会员的权利义务
2、增加了设置昵称和密码时的规则提示
3、修改了部分bug
《长安亲情服务》软件特色
-快捷：以最快的速度达到用户的满意
-亲情：象对待亲人一样对待我们的用户
-规范：按照规定的标准服务用户
-诚信：坚守对用户作出的承诺
故障提醒
消费清单
最新优惠
上门保养、维修预约
道路救援
-公布二车长安车辆信息
-提供长安热卖车型介绍
-支持三包及增值服务
-提供车辆详细评测资料
《长安亲情服务》软件亮点
亲情 诚信 规范 快捷
亲情：象对待亲人一样对待我们的用户
诚信：坚守对用户作出的承诺
规范：按照规定的标准服务用户
快捷：以最快的速度达到用户的满意
《长安亲情服务》软件说明
坚持”一个制度”
坚持首问负责制：用户只需一个*进来，剩下的事就由我们来办。
做到”两个公开”
做到配件价格公开；
做到投诉*公开。
实施”三个回访”
即”三三三”用户回访制：用户购车后三天内询问车辆有无质量问题，购车后三周内提醒用户走合保养，
用户修车后三天内询问车辆运行情况。
提倡”四个不漏”
一个不漏地记录用户反映的问题；
一个不漏地处理用户反映的问题；
一个不漏地复查处理结果；
一个不漏地将结果反映到内部有关部门。
强化”五个保证”
100%实现顾客承诺；
100%实施用户回访；
100%收费合理；
100%建立用户档案；
100%接受公开监督。
推行”六个统一”
统一服务标识；
统一服务标准；
统一服务价格；
统一管理规则；
统一技术支持；
统一配件采购。
《长安亲情服务》软件评测
1、新增长安会员功能；
2、允许在长安官网版等其他平台注册的帐号在此登录；
